Iedereen met kinderen kent het wel. Iedereen zonder kinderen trouwens ook. Kinderen (en ja, ik ben zelf ook kind geweest) zien de toets of het examen meestal als het doel. Daar leren ze voor. Je moet tenslotte het examen halen.. Ze hebben niet meer in de gaten waarom ze naar school gaan en huiswerk maken: om iets te leren, kennis te vergaren, een vaardigheid op te doen. Of dat gelukt is wordt getoetst met een examen. Maar voor de meeste kinderen is het examen het doel geworden. Ik kan het ze niet kwalijk nemen, ik ben niet anders!
Binnen de verzekeringswereld kent iedereen de verplichte sanctiechecks. Voor iedere polis moet een controle uitgevoerd worden of de transactie toegestaan is volgens de wetgeving. En iedere verzekeringnemer en verzekerde moet ook gecontroleerd worden of de personen (of bestuurders van een organisatie) niet verdacht worden van terrorisme of fraude.Â
De regels zijn streng. De controles ingewikkeld. Maar gelukkig zijn hiervoor platforms opgericht waarmee de controle 'eenvoudig' uitgevoerd kan worden en waarbij, net als bij een pak melk, een houdbaarheidsdatum afgegeven wordt. Is de einddatum bereikt, dan moeten we zorgen voor een herhaling van de stappen. Omdat de regels streng zijn, en toezichthouders ook, hebben we handige reports gemaakt om de hele portefeuille te onderzoeken. Zo weten we op elk moment welke onderzoeken (bijna) verlopen zijn en welke er missen.Â
Maar als je zo bezig bent met software voor het monitoren van de sanctiechecks over een hele portefeuille en zoekt naar manieren om de door de verzekeringsmakelaar uitgevoerde sanctiechecks zonder handmatige handelingen automatisch te koppelen aan de juiste polissen en verzekeringnemers/verzekerden, dan kan je zomaar vergeten waarom die sanctiechecks uitgevoerd moeten worden. Dan is de sanctiecheck ineens het doel geworden.
Ik ga me dus weer even bewust worden waarom we al die algoritmes bedacht hebben, sanctiechecks importeren en aan offertes en polissen koppelen, underwriters bij polismutaties waarschuwen dat er geen geldige sanctiecheck is en rapporten maken voor makelaars met verlopen sanctieonderzoeken. Ik ga me weer even realiseren dat we dit doen omdat verzekeraars alleen transacties mogen verzekeren die wettelijk zijn toegestaan. Met bedrijven en personen die niet verdacht worden van fraude en terrorisme. De sanctiechecks zijn het middel om ons te helpen aan te tonen dat er op de juiste momenten gecontroleerd is dat de transactie is toegestaan en dat de relaties (nog steeds) niet verdacht worden van terrorisme of fraude. Dan kan ik tenminste ook weer zonder schuldgevoel zeggen dat je niet naar school gaat om een examen te halen, maar om iets te leren..
Comments